要再给这些人制造出压力了。
西装革履的从表面上,好似很正规的样子,而实际上,会让我们和客户之间造成一种疏离感。再有就是会让一部分客户的内心里面产生出紧张感。
我们要得就是一种街边小店的融洽氛围,好让来我们这里办理汇兑业务的客户有一种回家的感觉。”铃木店长一本正经道。
三井秀树顿时有了一种隔行如隔山的感觉。在这之前,自己从未做过此类工作,完全就不会想到其中的门道。
RB人能够把服务行业做得全世界最好,也不是没有原由。他们能够设身处地的站在客户那一边去考虑问题,并且把事情做得特别细致。
“我明白了。我们的服务宗旨就是像街边小店一样的低门槛,全然不像奢侈品店那样给人一种高大上的感觉。人人都可以进店来,完全用不着好担心一个什么。”三井秀树平静道。
“没错,就是这样。”铃木店长直言道。
他停顿了一下,冲着一个人招手,意在让对方过来一下,接着道:“从今往后,就由他来带你,也就是你的师父。你有什么不懂的地方,完全可以问他。”
三井秀树主动朝向那人是四十五度鞠躬了一下道:“师父,今后,还望你多多地关照。”
“我比你进店的时间就多那么一点。你用不着叫我师父。其实,我们算是同期。”木村浩一没有展现出那一种前辈的架势道。
三井秀树愣了一下,再“啊”了出来。
“其实吧!我们的工作内容不难,很简单。过不了几天,你就能够完完全全地熟悉和上手。唯一需要多多注意的一点就是,切勿把钱点错了。
每天各种货币之间的兑换利率虽说有一定的变化,但都会经由电脑给出来,再由它计算。我们只需要照着来做就是了。”木村浩一据实已告道。
第0三十七章:白水
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