客户我也不会拿这几个炮筒子来练手啊！一个个的为老不尊，个个都是大杀伤力武器啊！吵架能吵到八条街去。

要是她们能买货我也不至于如此啊！多少会去求情让她们去的，但我好好解释她们不要脸我肯定是什么也不愿意给他们的。

做顺水人情也不是这么个做法吧！我平生最见不得别人吵架，我这人都是不喜欢大吵大闹的，大家一定要理性对待。

我是那种君子动口不动手的人，又何必为了一点点的芝麻绿豆的事去争吵个没完没聊呢！

都已经把钱退给她们了还想咋的，不就是想去旅游吗？以后的机会不是有很多的吗？既想要礼品又想要拿多一点礼品，我们又不是开慈善机构的，何必这么言之凿凿强词夺理呢！我又没有骗她们感情骗她们的钱。

你既然不愿意跟我们去，那以后就不用联系了吗？何必来伤害一个为你服务的员工呢？

大家都是和和气气的，何必没事三一吵，五一大吵呢！

不是我不愿意出面，而是两个顾客都是有备而来。

这两个客户就是来碰瓷儿的。她把转账记录删了才来找的我。幸好留了一手。我看她们来闹事儿就跑出去了，太可怕了！

她们在没收钱的时候就把转账记录删了，我也是百度之后才发现的这个功能。太可怕了！

我肯定是不能出面把这个钱给掏聊，我已经把钱退给她们了，还想要什么？

不就是想要补偿吗？想要什么补偿，我烂命有一条，就看她们敢不敢拿了。

为了一点鸡毛蒜皮的事就这样大吵大闹起来，以后还会再来我们单位喝茶吗？

已经把脸都给撕破了，还来干什么？哪儿凉快哪儿待着去吧！

一的处理不完的事情。

如果是这事儿我不出去躲一躲，势必是没有办法解决的，只有上面领导出面才能解决，这事情的处理方式已经超出了我的预期和权限了。

这分明是冲着礼品来的，分明不是来真心实意来退钱的，而是专门来闹事的，万一把人给气出个三长两短我想跑都跑不了。

这件事我肯定不能插手再去过问，只能把锅给往上推，要不然砸的是我。

我在经过了一番的轮番上阵以后，顾客压根儿就不认我，反而蛮不讲理要跟我吵架，这已经超出了一个服务专员的范围。

本来处理的结果就是把钱退清，等着参加下一批团就可以了，以后又不是没有其它的团了，这次不去还有下次嘛！就这样的态度下次谁还敢带着去旅行啊！这不是存心在闹事吗？