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一百一十九 陈小姐


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这位母校来的教授齐年并不认识。他年纪差不多60岁的样子,举止非常有风度,应该是学校的一位资深教授。

教授带有一些老学究特有的气质说:“齐年这个学生,是我们学校的一个优秀毕业生,我几年前就知道这个学生。”

他几年前就知道我?可是我完全不认识他啊。齐年有些汗颜。

教授接着说:“从品行上来讲,我可以打包票,这个学生没有坏心眼儿。他的故事我也听说了,大学毕业后回家乡做快递创业。我们很多老师、学生都很欣赏他。这次暴力分拣的事情曝光之后,确实给我们学校造成了负面影响。这是我们始料不及的。”

教授看了齐年一眼接着说:“不过凡事都有两面性。我们既要看到一个大学毕业生为家乡谋福利而创业的情怀,也要看到行业的一些弊端。不管怎么样,这件事情的曝光不仅对齐年本人,还是对行业都是一件好事。”

主持人于菡说:“谢谢教授。观点十分鲜明。”

对话节目的摄制工作依然进行着。

仞市电视台早在暴力分拣曝光的那天就已经安排了这期对话节目。嘉宾和主题都已经确认好了。

电视台原本是要对齐年做一个访谈,给对话节目添加些素材。

齐年昨天打电话给电视台的时候,导演和节目主持人一商量,认为与其访谈齐年不如直接邀请他上节目。于是就有了前面这一幕。

因为这起恶性事件的主角亲自登场,所以节目的主题由“为什么暴力分拣屡禁不止”修改成了“如何解决暴力分拣问题”。

对话节目原本的基调是要对快递公司进行口诛笔伐的。但是因为有了齐年的加入,这场对话才形成了真正的观点对立方。基调也从讨伐变成了探讨。编导希望五个嘉宾能够形成一定程度的激烈交锋。

当然,交锋的对象就是齐年和那个普通消费者陈小姐。而仞市日报的总编站在陈小姐那一方,物流协会的秘书长站在齐年这一方。丈省大学的教授持中立状态。二对二,再加上一个评委。

这样的节目安排实在是完美!比之前的节目设计更加完美。

尽管与消费者陈小姐在节目中有数次激烈交锋,但齐年始终没有忘记面前这个与他对着干的人是自己的客户。所以尽量避免直接冲突,而是有礼有利有节地保持着客观的陈述。

齐年是有备而来的。在谈到不同的分拣产生的效果的时候,齐年向观众展示了提前准备好的两段视频。

一段是正常分拣。分拣员从传送带上取了快递,转身跑到分拣笼边将快递放进去,再转身回到传送带,取另一件快递。往复进行。视频最后显示的时间是6秒。

另一段是用抛的方式分拣。分拣员从传送带上取了快递,转身将快递抛到分拣笼里,再转身取另一件快递。如此反复。这一系列动作耗时3秒半。

“大家看,用两种方式所耗的时间相差将近一倍。后面一种分拣方式算不算暴力分拣?其实在我们行业来说是不算的。第二个视频麻烦循环播放可以吗?”齐年问台下的工作人员。

视频开始在大屏幕上循环播放。

齐年说:“大家可以注意一下这个快递员的动作。这个动作并不是随意的,而是经过培训训练出来的。他拿起快递一面转身的时候一面迅速看包装上的编码。转身完成后必须要用双手握住快递。然后把快递抛进与编码相应的分拣笼里。这样一个简单的动作是经过大量的训练才能达到的。”

“和打篮球一样。”物流协会秘书长说。

“对,和打篮球投篮是一样的姿势。”齐年觉得这个比喻十分形象,“有人说快递公司忙不过来可以多上设备多请人。但在行业旺季,这也不是一件容易的事。我近期最主要的工作并不是进行生产管理,而是解决快递员人手不足的问题。行业内的抢人大战一触即发。就算是找到了人员,但是人力成本高也会导致亏损。其实,我负责的网点开到现在一直都在亏钱。”

齐年笑笑。



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