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一百 培训不会“训”人怎么行


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一套听起来很霸气的训练课程——《期交跟着我这样卖》,开始正式在银保团队推广起来。杨筱歆的要求是,每个大区总监和营业部经理,都要能把这堂课里面几个关键点去和支行行长进行沟通。而所有客户经理的功课就是,把“三分钟讲完期交产品”的话术背得滚瓜烂熟。

老总说说只是一句话,整个银保团队从业务主管到培训,却忙得人仰马翻。

祁晖首先召集了一个培训会,虽然,整个项目执行的人,加上他自己才三个,而截至这个月底,所有的销售人员有230名!

他要求曾言言和卓兰带着台历过来开会。

“杨总没有要求deadline,但是我们自己要有目标。其实时间很紧急,所以,下个月一定要完成所有人的通关。”

卓兰问道:“22个工作日,每天通10个人,所以我们每人每天通3个吗?那还要给他们排好进公司的时间表吧。”

祁晖笑着回答她:“你算术是好,这样不是要把我们三个累死。我们把这件事,要当做项目来做。是大家一起要落实下去,主管懂得其中的逻辑而且讲得很清晰,业务员把话术背明白。卓老师你刚才安排的这个工作,就不是操练业务团队,而是操练我们了。”

卓兰点点头:“就是,这样也太吓人了。”

“祁老师你一定有了方案了吧。”曾言言也在思考着,祁晖不会用太笨的方法完成这样工作,他想来是个追求效率,认为只要足够聪明,就可以“合理偷懒”的人。 br />

“我们采取分层级制的通关方式,这样,把对整个团队的要求,一点点往下释放,全员动起来,一是形成氛围,二来效果更好。”

“你的意识就是,让主管去通业务员的话术吧?”

“对,其实最要紧的,是所有大区总监能把为什么要银行卖期交,以及我们这堂课的大致逻辑向行长讲清楚。说白了,就是他们去推销我们这个课程。这在一周之内就能完成,而且必须完成。然后,在他们约培训的时候,给业务员通关产品,等到网点的培训全部完成,业务员能把产品讲得很好,这中间的时间就丝毫没有浪费。”

曾言言和卓兰都听明白了这个逻辑,相视一下,不禁觉得的确是个非常妙的点子。

不过曾言言突然想到一个问题,这是她之前去支行做培训的时候发现的:“会不会有的部经理给自己业务员通关的时候比较偷懒或者太宽松,总之就是大家讲过就当通过了呢?照说趸交产品的通关都过了至少一两次了,还是有业务员讲不清分红的事情。”

“曾老师你说到点子上了!”祁晖眉毛一挑,“所以这个项目啊,我们要玩出一点花样来。”

祁晖想了个挺“毒”的法子。大培训过后,组织全部的大区总监挨个模拟向行长推荐这个培训项目,扮演行长的人选,就是杨筱歆、祁晖、曾言言和卓兰。反正大的支行,行长本来就会把保险项目落实给几个分管的主管去做。而且一个人在讲的时候,其他人就在旁边听,还要互相点评。当然,最后到底算不算通关过了,由四个“关主”说了算。最多可以有一人投反对票,否则就算没过,要再通一次。总监都是些要面子的人,所以必定会好好准备。

而在老板这里受到的折磨,多半会向下传递。所以总监通关营业部经理,基本上也不会徇私。而且祁晖已经和杨筱歆商量好了,杨筱歆会在例会上随机抽取几个总监上报已经通关的部经理,由她亲自抽查一遍。如果那时发现通的效果并不好,丢人的可就不仅仅是那个部经理……

“祁老师,我真没看出来你这么坏!”卓兰是很服气的。

曾言言也抿着嘴偷笑,说道:“那给业务员通关肯定也不是这么简单的操作了对吧。”

祁晖卖关子:“你说说,如果是你打算用什么方法?”

“嗯……可能我会让营业部之间互相通关,比如陈艳去通刘佳丽的团队,王皓月去通陈艳的团队这样。”曾言言略一思考,给出了自己的答案。


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