金融行业最害怕的，就是爆发群体事件。大约是五年前，那时曾言言在保险行业还只能算是个的菜鸟，某公司销售的投资连结保险发生了群诉，这件事一度沸沸扬扬，搞得整个保险行业风声鹤唳，尤其是那家出了事的公司，几乎对于每一个电话铃声都快要神经敏感了。

事情的缘起是由于那家公司的投资部看好接下来几年的中国市场，推出了投资连结保险，也希望能够大力推广销售。所谓投资连结保险，其实就是由保险公司所开发的一款净值形式的金融产品，有基本的保障功能，但是主要目的，是获取收益。按照大众比较能理解的概念来讲，就是保险公司的“基金”。当然也是有一些的差别的，比如投资连结保险一般有好几个账户，分别类似于股票型基金、混合型基金和货币型基金，一次性买一个投连投资连结保险的简称相当于可以拥有三个基金账户，凭客户的需求能够在账户之间进行转换。而且如果客户不幸发生死亡的话，账户里的资金有多少，保险公司会额外给客户10的金额作为赔付。

产品的确是非常不错的，虽然也是客户自己承担盈亏，好在是有几个账户分散了风险，额外又有个人身保障。保险公司的投资能力，有时候还不比基金公司差呢。

坏就坏在，新型产品，市场本来就不怎么了解，销售人员一来不愿意好好学习，二来觉得得太清楚客户可能就不买了，所以投连险被包装成“下有保底上不封顶”的神一般的产品，一度在个险和银保卖疯了。试想，放着的话有10甚至20的收益，想拿的话给活期利息，这种产品难道还不去抢吗？

然而投连险最热的那一年，恰逢股市从熊转牛。投资者们大多是追涨杀跌的韭菜属性，看见股票好了起来，恨不得把全部身家都投进去赚一票。而投连险和基金，在经历过前一阵的狂跌之后，净值都下降了不少，此时赎回，结果可想而知。其实若那些客户真的继续持有，三至五年的年化收益，可能比自己炒股赚得还要多些。

但是投连险没有等到证明自己的机会，却早已被冠名了“保险公司最骗饶发明”，数不胜数的客户跑到保险公司和银行要求补贴损失和利息，甚至还有组织地在公司大门口拉了横幅。电视台和报纸对于这样的消息再一渲染，监管部门自然要发狠话。所以从那以后，几乎所有的保险公司都不再出投连险，而换成了分红保险。那可真的是下有保底，上不封顶。也就是，保险合同和客户约定了一个肯定不会损失本金的基本收益，不过那通常非常低，每年大概只有2.5左右。额外的收益，就靠分红。对于保险公司的分红，监管的要求是，“可分配盈余的70以上”必须分给持有分红险的客户。通俗来，就是公司股东和客户，把赚的钱三七分成。

听起来非常诱惑，可其中仍然有很容易被骗的地方“可分配盈余”，通俗地，就是保险公司赚来的钱刨除成本和保障准备金，这些七七八澳费用，剩下来的钱，才是分红的基数。

当然了，一心想赚钱的销售才不会把这些讲给客户听，这就导致了分红险的收益，也没有大家预期得那么漂亮。

zr自然也是没有躲过这一劫。所以最近的培训，基本上都是教银行怎么去应对那些来投诉产品收益不太好的客户。 br />哽噺繓赽蛧|w~w~w.br />

除了祁晖以外，曾言言是被“点击率”最高的讲师，那些重要的银行网点，或者是存量的分红险卖得很多，陆陆续续都要到期的行，都希望她能去做这个培训。毕竟，曾言言可是能劝住上千万退保的能人。

沈季英就点名让曾言言给她的一个网点去做培训。

其实一开始曾言言是有些不情愿的，沈季英的个性也不是不知道，真的是尽量不想和她打交道，客气点只能用“气场不合”来形容。事实上，沈季英也不是真的多喜欢曾言言，只是她让林总最终没有退那2000万的保险这个故事，早就传遍了那个区域的各家银行，而其中就有沈季英带的网