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一百八十二章 雷琴进击


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再有了专业的工程经理郑文加入之后,许寒的时间彻底得到了解放。

许寒就把剩下的时间用来规划公司各个部门的协作,以及当年所面临的问题。

工程有郑文把控,设计有苏云曦,宣传有展红绫,而最重要的销售却是许寒亲自挂帅。

不断强化雷琴和以及新招的业务员的新销售模式。

装修行业核心的本质不过是服务,为客户解决问题。

那么就要以这个核心问题来作为突破点。

老式的模式都是直接买电话名单,然后进行电话营销。

客户体验感十分糟糕,一听到类似的营销电话直接就挂断了。

这还不是最糟糕的,因为监控力度,以及对客户资料的保护程度加大。

这种购买个人信息的行为已经是属于违法了。

甚至发生了恶性事件,因为一个客户一天被人骚扰了几十次,最后彻底愤怒了,和电话营销员彻底发怒了。

随即就是营销员跟客户打嘴仗,营业员被骂狠了之后,说要上门报复,这些客户慌了,最后报警处理,最后的结局让装修公司的老板和业务员直接被拘留了。

这个事情还上了新闻,闹得沸沸扬扬。

在这当前的市场环境,许寒利用了当前的最佳工具以及三爷的点化,自己摸索出了一条道路。

利用抖音提升知名度,让目标客户主动加公司的员工微信号或者公司的公众号,这样积累了大量的目标用户。

随即进入了微信的培育阶段,让客户熟悉“自己”,自己也熟悉客户,去怎么沟通和一对一聊天。

然后用自己专业的知识塑造自己,让客户觉得你是一个专业的人,当遇到类似装修的事情之后,首先想到的人,就是“你。”

这就是化主动营销为被动营销,让客户主动上门,然后公司的员工被动营销。

说起来似乎很简单,但是如何沟通如何塑造如何添加客户

比如自己身份定位就不是营销员,而是装修顾问。

那么装修顾问如何根据客户现有的信息,去跟客户聊天呢,达到顺利成章,水到渠成的营销呢

每个人的能力、理解力都有高低不同,怎样才能让大家的能力能够在短期之内得到提升

这就需要几大准备,资料准备,话术准备,工具准备,心态准备。

资料就是什么设计图,工艺施工流程等,用专业的态度,平常话来回答客户的问题。

话术就是面对客户类似的问题,能够用自己的话来回答,形成一些顺势思维,但是遇到具体不同类别的客户,又该用怎样的答案去回答。

工具方面除了抖音和微信之外,还有一些容易上手的手机海报等关键工具,如何跟进客户信息,规划时间。

心态方面准备反而是最大的一方面,毕竟是一种相对新颖的营销模式,没有了实际的面对面接触,而是线上的文字沟通,视频沟通。

不管是客户的心态,还是自己心态都要达到一个极为平衡的状态,既能够展示自我,又能够不让客户觉得“你好烦”的感觉,这可是很难的。

一边实践,一边总结,许寒每天都过得很充实。

正在公司整理资料的许寒,又接到了来自雷琴的电话。

“许师,我在卢卡美郡,这里有个大老板要找一个设计师,我知道你很忙,本来找的是苏师,苏师说找你才能解决问题,微信地址已经发给你了。”

“好的,没问题,随后就到。”

许寒立即回答道,心中顿时有些疑惑,这卢卡美郡可是外国语学校附近的高档小区,这里面可是有着别墅的。

这雷琴不会是这么厉害,能够进入高档别墅小区

开公司这段时间,许寒可是下了苦功夫,把中海城市几乎大大小小的楼盘小区名字都过滤一遍。

所以知道这卢卡美郡可是今年才交的小区,管控非常严,根本不允许任何广告和业务员进入的。

许寒随即找到苏云曦,询问关于雷琴所说的话语是什么意思。

“怎么了,大


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