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第0297章领导艺术

借助改革开放的东风，顺德集团发展壮大，在短时间内成长为省内外知名的大型企业。胡志强要驾驭这艘巨轮扬帆远航，实属不易。稍有闪失，轻则航船偏离方向，重则触礁沉没，船毁人亡。

职场之中，管理决定一切。胡志强需要维护自己的领导，落实企业的规章制度，需要通过思想层面改变员工的意识。通过思想改变员工的观念、看法，让他们对公司抱有自豪感，从内心服从公司的管理，并为此竭尽努力。

为此，胡志强建立健全了一整套激励机制。他觉得，建立与职工职位、资格、能力、贡献相适应的工薪制度和奖励制度，是管理的核心。

这些年来，顺德集团拿出一定的高薪职位，面向社会，公开招聘人才，把市内一些能力素质高的公务员，企业一些管理经验丰富的技术型人才，挖掘到公司里来。让他们在合适的工作岗位上，充分发挥他们的才干，收到了良好的效果。

在公司的管理经营中，胡志强既有刚的一面，又有柔的一面。他既需要施威，也需要施恩，所谓刚柔并济、恩威并重。为了管理好下属，胡志强有时会当面批评下属，但也会背后取得下属谅解，给予下属一些鼓励，甚至一些甜头，让他们一扫被批评时的沮丧，反而更加干劲十足。

胡志强经常语重心长的找下属谈话，询问下属最近是不是情绪不佳，工作状态不好之类的问题，帮助他们解决工作和生活中的一些困难。

在威严之外，胡志强善于倾听、有幽默感、有亲和力。在做决策时候，会向其他领导和部门咨询，征求意见，获得支持。同时，胡志强也注重建立运用制衡机制，让领导之间、部门之间相互监督，相互制衡。

胡志强没有上过大学，读的书也少。有需要时，他也会到图书馆查资料。现在，他也购买一些自己觉得有用的书籍，晚上睡觉前看几页。

在学习这方面，钱思思对胡志强的影响比较大。钱思思所在的经济频道，收看经济类节目的普通观众很少，但省内的知名企业和企业家，很注重这类经济节目。钱思思采访过许多省内知名企业家。

其中的一些企业家，属于社会上所说的“爆发户”、“土老肥”，他们有的甚至没怎么上过学，有的甚至满口脏话，有的穿着打扮，土里土气的。但这些，不并能否定他们创造的社会财富。

钱思思购买了一套孙子兵法，一套三国演义，让胡志强工作之余认真阅读。建设银行的李行长，推荐胡志强看一本叫鬼谷子的书。

胡志强认真看完鬼谷子这本书，觉得非常有意思。特别是书中提出的帝王将相的驭人之术，对胡志强很有启发，引起了他的认真思考。经过思考，他对十多年来，自己的管理方法和经验，进行了总结。

一是杀鸡儆猴形成威慑。没有下属能够无时无刻都让领导者满意，领导者需要时常敲打一下。对于非常倚重的下属，不能撕破脸皮让人寒心，只能点到为止，借着修理其他不重要的人，警他不要犯同样的错误。

二是嘘寒问暖凝聚人心。领导者要学会以情驭人，拉近同下属的感情，无疑会让下属竭尽全力为其办事。领导者要学会平易近人，给下属做好服务保障工作，嘘寒问暖、关心备至，下属就会勇于干事。

三是旁敲侧击团结同志。领导者为了让下属对自己忠心，又不想付出很大的代价来示好，可以先找出下属存在的问题，让下属以为必将受到处罚的时候，再原谅他的错误，下属必将感激涕零，又不需要付出什么代价。成本最小，收效很好。

四是设置障碍平衡牵制。领导者不能全用那些忠心的人，有很多有才能的人能够创造价值，却不那么好控制。在驾驭他们的时候，可以在工作权限上，用自己忠心的人与其互相监督，互相制约。让他们发挥才干来争宠，又不因无人肘制而尾大不掉。

胡志强把他总结的这几点，讲给钱思思听，钱思思觉得