对唐笑交代给她的任务,米歇尔塞尔其实是有些抵触的,他是公司的运营总监,在营销推广部门成立之前,这一块其实是她在兼任的,唐笑现在提出成立营销部门,其实是在对她削权。
不过作为一个职场精英,米歇尔塞尔还是很有水准的,马上就点头表示自己已经理解“好的,boss,其实我也一直在找机会打算和您说这件事,我们facebook的公司组织架构有些混乱,可以的话,我也希望您能够尽早把这个事情敲定下来。”
facebook的情况,唐笑其实也很清楚,除了不设硬件部门和芯片研发部门之外,其他都是照搬en的组织架构,这其实很不合理。现在既然有人提出来了,唐笑也就准备着手解决一下
“这样吧,有关公司组织架构的设计,还是交给你负责,我这里有几点要求,你记一下a,尽可能设计的扁平化一些,上传下达的效率要高;b,各部门之间职权要明晰,最好能够做到责任到人;c,最大可能激发员工积极性和创造力,激励机制和惩罚机制要提前设定好。”
……
高层会议就到这里了,不过唐笑今天来facebook的任务却没有结束,示意劳拉去招呼技术部门的同事过来开会之后,有关facebook的产品规划会议就开始了。
facebook的技术部门,说白了其实就是原en公司的软件部门,只是简单的做了一个图片、文字分享团队和一个语音、视频聊天团队。如果是一般的初创公司,这样做其实没什么问题,但关键在于facebook不是一般的初创公司,这就有点不合理了。
唐笑当然不会在这个会议上说组织架构的事,这回,他的关注重点是产品本身,怎么把产品打造的更完美、怎么提高产品的用户注册积极性、怎么提升用户黏性和用户体验等等这些,才是此次会议的主题。
眼下的facebook其实更像是一款社区产品,当然,这也是唐笑做facebook这款产品最初的切入点,照片分享、文字心情分享、课程表这些功能,体现的更多的其实还是社区属性。
而社区这种存在,其最大的尴尬是可替代性太强,市面上的社区,给人的感觉无非就是人气的高低以及使用体验的不同。到后期,社区最大的问题就是粘度不够,而这,就成了唐笑最担心的问题。
今天召开这个产品会,为的其实也是解决这个问题。
等到软件部门的所有同事全都就位以后,唐笑起身在走到会议室里摆放着的白板前,拿起黑色大头笔,写了三个词社区、互动、社交。
“自从facebook立项以来,我一直没有和大家一起好好沟通过,今天我来给大家讲解一下facebook产品的底层逻辑。等我把这套理论解释清楚之后,我们再开始讨论facebook的后续开发方向。”
“现在的facebook,在我看来,其实还只是一个服务于在校大学生的社区产品,这一点,我相信很多同事都能看得出来。社区这个东西,好在门槛低,只要找准了定位,做起来也相对容易。”
“但是同样的,社区平台也存在着很大的弊端,那就是它本身的属性决定了它的易被替代性。我想大家也和我一样,谁都不愿意自己辛辛苦苦做出来的产品,就这样轻而易举的被其他产品替代吧”
“做社区,为的是更快的入场和更好的打基础,但是如果只是停留在这一步,那么别说把公司做到千亿规模了,能生存下去就算不错了。而说道这里,我就需要引入下一个概念,也就是互动。”
“我们facebook最终的目的,其实是做高频的社交软件、做实名制的即时通讯、做连接人和人的生意。那么问题来了,icq和sn就成了横在我们面前的两座大山,怎么跨越这两座大山,成为互联网社交行业的巨头呢”
“我的答案是更好的互动,更优的用户体验,更方便的交流方式,也就是我在设计facebook时,给出的两个定位fun and enjoy。墙程序算是一个不错的互动功能,但是仅仅是墙程序的话,还远远做不到fun and enjoy
九十五 FB发展思路(二)
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