刘群说道“小叶,请把你车厢的卧具交接登记本取来,我看一下。”
叶璇从乘务室取出来交给刘群,问道“刘车,怎么,有什么不对吗”
刘群道“没事,我就是看一下签认情况。”
一边说,一边翻到了今天的页面,打开一看,签字本上二人的签字正确,数量栏里待洗品被罩132床、小单132个、枕套132个,无破损。列车乘务员签认叶璇;洗涤签认王某。
刘群道“小叶,意思是你们已经交接完毕了,是吗”
那名洗涤人员在一边低着头,一声不吭。
“是的,刘车,就是交接完、清点结束的,我们才签的字呀,这趟车,隔壁老王姐腰椎间盘突出犯了,我去帮她一下。”叶璇说道。
“好的,没事了,小叶,你去帮老王姐吧。辛苦了”
那名洗涤人员在一旁看着这一幕,心里五味陈杂真是千不该、万不该说瞎话哄人,你看看这怎么收场人家列车长、列车员这么一交谈,让自己无地自容,好歹这个车长给留了面子,没有当着列车员说自己诬陷人家的事,要不然,这可怎么面对呢都是几天见一面的人,自己错了,人家说几句就说几句呗,非要和人家一争长短,悔不该呀
看着叶璇的背影,刘群转头看向这名洗涤人员王某从签字本上知道的名字,正准备说话,突然,没等刘群开口,王某就迅速地说“实在不好意思,列车长。这件事是我的错,刚才我和刚才那个乘务员清点完卧具之后,也签认了,我发现我带的卧具脏品包不够用了,所以就把三个倒成两个,没想到您正好过来,还帮我拾起来地板上掉落的,我真诚道歉,我错了,不应该卧具落地,更不应该说您没权利管我,我错了。”
刘群说“你”
洗涤人员王某又说“不好意思,我更不应该在您说我的时候说列车员作业不标准,让您又辛苦地叫来列车员。但是还是要感谢您,给我留了面子,真是作人留一线,日后好相见。您看,我认识到自己错了,我这人驴脾气,真不好。
不瞒您说,我有个毛病,就是一干活就心情不好;一心情不好就不能和别人说话,一和别人说话就抬杠;一和别人抬杠就心情激动;一心情激动就心跳加快,一心跳加快就心律不齐,一心律不齐就喘不上气来,所以我得了心脏病。
今天上面要求也是尽快作业,我们负责清点的环节快了,后面来更换的人员也能早点。所以我就急了,请您多多理解。”
刘群说“你说成这样了,那你赶紧干活吧,我不和你说话了,省得一说话,你又连锁反应。”
“好好好那就谢谢您了,”一边说,王某赶忙使用专用的卧具脏品袋把清点过的卧具装了进去,对刘群点头示意。
“你会说快板吗道个歉都快能下整成快板书了。”刘群忍不住问道客运段是一个人材辈出、藏龙卧虎的单位,很多各方面的高手都隐身于此。有太极拳高人、有乒乓高手、漫画达人
刘群所在的客运段对卧具的管理非常严格,严格执行卧具不能落地的规定,为了贯彻执行这项规定,但还针对性地制作了卧具专用存放袋,都是用厚实的绿色帆布制作,结实耐用,防尘防污。并且对卧具袋还进行了分类,分为净品袋和脏品袋,要求必须分类存放,严禁卧具落地,如果发现将要进行从严考核,从制度上确保了旅客使用的卧具卫生程度极高。
而今天的保洁工作,也配齐配强了人员,硬席车厢每车一人,硬卧车厢三人两车,进行被罩、铺单和被子的更换、叠放,以及车厢全面卫生从上到下地清理,力求做到窗明几净,四壁无尘。
保洁人员的管理也非常规范,保洁人员全部套着手套、鞋套、头套和口罩,软硬卧车套被罩是两人一组,大约20多秒就可以套好一个被套,叠放到位也需要20多秒,一个铺位从床单到被罩枕套的更换,大约需要一分半钟的时间。虽然保洁人员是铁路外委公司的雇员,但是仍然显示出了训练有素、高效高速的中国铁路职业素养
第99章:保洁
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