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　　早上七点半我俩就醒了，居居发了几个新的情侣头像，有公仔草莓熊的，有卡通耍酷的男女，还有两个类似于之前纯白底色的头像，简单简笔画类的，我说昨晚梦见自己秃顶了，这个头像还不如我们以前的。但是我俩还是换了这个新的简约版，居居说不太好看诶，你弄得太小了。然后又找了两个，一个白猫一个黑猫，趴在绿色的树上，背景是那种园林式的窗户建筑。

　　上午充了电动车的电，说充电桩能自己设置时间啊。以前的卡准备换这个套餐，一个月八块，又发来了套餐还没到期的短信，我这个还没到期，除非不交话费停机，好流氓啊。我说能异地换吗，你停机也不能销户，因为套餐没到期。然后我搜了知乎，中国移动的套餐没到期，怎么退订啊？太贵了。真的得去工信部投诉才行吗？-话初的回答-知乎，工信部说，不用等到期，用户可任意时间更改，前提是你得找人工客服让她改，多找两个，录音，消息截屏，客服都不改的话，你就去工信部投诉，但是最后办成还是要交一笔违约金，等解决问题你还要撤销投诉。居居说违约金算的话，好像两百多，也能够12月的话费了，话费得三百多。然后我发了有的网友说交了违约金，又给退回了，“我也是，今天刚跟10086客服battle过，他要是让你交违约金你就跟他说不交，要是不能解决我就升级投诉就好了”。

　　居居说客服说让耐心等专人处理，她说了不算。还有个网友说，气死我了，我太不争气了。客服是个声音很好听的小哥哥，我就不坚定了，我好弱啊。在家里我爸爸只要一大声说我，我就要落泪了。

　　我说你这个带返还话费吗，那你返还的估计都要还回去了。她说带啊，套餐128，相当于扣78大概，返还50，啊，七个月的，算了算了。我说你先问问，先投诉，看她给你退多少，先去移动，再去工信。有网友说补充一点，根据我多次举报的经验，最好是先在移动举报，然后客户告知你无法更改/取消套餐（这是重点），然后在工信申诉的时候，一定要强调：1.改套餐可行/已知有人改过套餐，2.在移动管网申诉过，3.客户拒绝为你更改。居居说先等移动的电话，我这个主要快一年了，有人投诉工信就不用违约金。我说然后网友说那个移动营业厅的员工被扣了一千多，被移动拿出来背锅了，他要你交违约金就去工信，你记得录音。她说苹果不能录，好久都没人工，故意的，让你觉得等不到就挂电话了，好流氓，我打人工了，他说他说你那二四年才到期，我说根本不是二四年，即使到期那也是写一期12个月，那到今年12月就到期了，你在那儿瞎说，然后他说嗯，那确实你这个是哎呀没到期哦，我说我在网上查呀，人家都是可以办的。然后他说嗯，我这边确实是没有权限。嗯，你你是已经投诉了，然后我帮你加急一下，就反正他就说他没有权限办，因为是有些期待他没法改，我都准备投诉了，我现在准备复制一下他们说的那个，就现在真的办事都靠投诉的，我上次那个居住证不也是吗，我在网上弄弄，弄卡来卡去，弄来弄去非得跟我说说说，后来我投诉了，我去他们办的超快，投诉了，吐槽了一大堆。

　　快到了中午，居居说你咋不换头像啊？你是不是觉得我又要改头像啊？我说我不是换了吗，你咋不用这个小人的。她说都不是很满意，又发来两个小孩草坪上骑车喂鹅的，两个傻乎乎大笑的，两个开通的，有点偏幽默，两个白色猫猫的。我说这个感觉还可以，我还是觉得以前那个猪猪好。居居说那算了，那换回去算了，好了，我算换回去了，真是的，我就想换个头像，你你屁事好多啊？我说那都看不顺眼咋办，我今天是黄袜子粉短袖，下载了小红书，你看给我推荐的第一个视频不，推荐购买性感睡裙的。

　　到下午居居说我问了，新办卡就是有有宽带啊，200兆的宽带，然后有79的和89的，89的是打七折，所以算算下来才60块钱