看一个人是否着急,从打电话时的状态不一定能看出来。有些人打电话就是怕别人听不清才大声说,可以理解吧。
说话的态度和语气不当会让人产生误解。尽量谦和低沉的口吻,不仅具有看带着台阶的愤怒,且有明显收益。
对人对物,就说对书吧。对着弱点一顿猛敲,谁都会受不了。
“你出发点是好的,但是先别出发。”这句话看起来像是废话文学或者是矛盾文学,但细细想来,并不是没有道理,很多细微的调整都难免不会带来一定的超调,好东西被放大后就不一定再合适了,甚重为妙。
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