千寻问小哥哥为什么会救自己。

小哥哥笑着告诉她，因为我们小时候就认识，记住我的名字，我叫“白龙”。

告诫完这些之后，小哥哥白龙就走了出去，引开了四周的人，千寻趁机逃进了锅炉房，在这里，她见到了长有六只手臂，戴着墨镜的锅炉爷爷，和一群运送煤球的小精灵，名字叫“煤灰”。

千寻鼓起勇气，请求锅炉爷爷让自己留在这里工作，可锅炉爷爷却说这里人手够了。

看着“煤灰”们的工作，千寻手忙脚乱的帮了次忙，却也累得不行。

这个时候，一个女人走了进来，给锅炉爷爷和“煤灰”们送来了吃的，在看到千寻之后，惊讶的喊着：“人类，竟然真的有人类进来了！”

锅炉爷爷却说：“别那么大呼小叫的，这是我孙女，想来这找份工作，可是我这儿人已经满了，你带她去汤婆婆那里碰碰运气吧。”

想要留在这里工作的话，必须和汤婆婆签约。

千寻跌跌撞撞的谢过锅炉爷爷后，被一脸不爽的女人带走了，她让千寻躲在自己身后，在她的帮助下，千寻终于来到了顶楼，在这里，她见到了满脸皱纹，长相可怕的汤婆婆。

她请求汤婆婆能让自己留下来工作，可汤婆婆却觉得她是在说傻话，这里是各路神明来这里泡澡休息的地方，她一个弱小的人类，能做什么？

千寻谨记白龙的话，继续恳请汤婆婆让自己留在这里工作。

可这却激怒了汤婆婆，直言千寻看起来迟钝又爱撒娇又爱哭，凭什么要雇佣她在这里工作？

这个时候，一个巨婴突然一脚踹破了门，汤婆婆表现得非常心急，让千寻立刻滚出去。

可千寻继续坚持要留在这里工作。

汤婆婆没有办法，只能给了千寻一张契约书，告诉她签完名之后，自己就会给她工作，但她如果抱怨想要回去人类世界的话，就会被汤婆婆变成小猪。

千寻蹲了下来，在契约书上签上了自己的名字。

汤婆婆看后，不爽道：“原来你叫千寻啊？还真是个奢侈的名字……

接着用手一抓，契约书上的名字只剩下了“千”这个字，“以后你就叫‘千’吧，小千！”