签完租赁合约,拿到办公室的钥匙,银行卡上存款又缩水了一部份。
接下来,维持推广,付给兼职学生的工资,宣传物料的费用,服务器托管费,……,开一家公司仿佛养了一只吞金兽,太烧钱了!
和叶文婷从别墅出来,李华眉头紧皱,头疼地想着资金的问题。
“咱们回家吧!吃完饭,晚上还要打扫办公室呢!你在想什么?怎么不走了?”叶文婷看着皱眉发呆的李华,好奇地问。
“跟着我创业,辛苦你了!”李华忽然将叶文婷拉倒跟前,感激又心疼地说。
叶文婷眼睛晶亮,和李华对视着,听到他这句话,她做的一切都值得了。
“算你还有点良心,知道心疼我。”叶文婷开心地笑道。 br />
“当然,害你皮肤都晒黑了,我保证!等你毕业的时候,我要让你住上房东阿姨那样的大别墅,以后当个包租婆!”李华抱着叶文婷,信心十足地说。
“哼!我才不要当包租婆,收租多累啊!出租房子的时候,还要和租客斗智斗勇的讲租!”叶文婷开玩笑地笑了。
李华有这个心思就够了,叶文婷没把这话当真。
房东大妈那栋豪宅要几千万呢!李华怎么可能在两年挣这么多钱!叶文婷无法想想。
“要不,我们去周游世界,开游艇环游世界?”李华想了想,提议道。
“这个想法好,你好好加油,我全力支持你!”叶文婷眼睛一亮,开心地点头。
“嗯!咱们回家,我先做顿好吃的,犒劳犒劳你!”李华重重地点了下头,拉起叶文婷的手,向小区走去。
——————
次日
一大早,李华和叶文婷,来到办公室,继续昨晚没做完的事。
约了电信师傅拉宽带,整固定电话,配备办公物品,宣传物料,……,林林总总,万事开头难,李华亲力亲为,需要处理许多琐碎的事。
“华,有客户投诉了,说有个学生没按约定时间去给他孩子辅导!”叶文婷忽然拿着手机,焦急地找李华询问解决方法。
闻言,李华连忙安慰:“你先别着急,跟那个家长说,那个学生可能有什么事耽搁了,我们会核实原因,如果是那个兼职学生的问题,我们会立即将款退给他,让他先找其他兼职学生。”
这个情况,李华早有预见,毕竟是网络服务业千奇百怪,各种问题都能出现。
所以,家长在助学APP上购买了兼职服务后,不会第一时间把款结算给学生,需要等家长那边确认服务结果,给出评价,一般7-15天的时间,而后才会将款打给兼职学生。
有客诉也是一件好事,间接证明了已经有家长和兼职学生产生家教服务交易,而且,还不是一单两单。
李华走到电脑桌前,打开笔记本,链接云端服务,查看助学APP的后台数据。 br />
昨天周六,一共产生了58笔交易单,22单是完成状态,36单待完成。
看到这个数据,李华开心不已,这才第一天,金陵大学三个校区,还有其他大学,这样推算下来,助学APP还是有很大发展潜力的。
随后,李华调出被投诉的那单子,找到那个兼职学生的电话,拨打他的电话,询问原因。
电话接通后,聊没多久,李华无语地将电话挂了。
那一单辅导课的时间约在早上,兼职学生睡过头了,被动放了人家的鸽子。
这世界什么样的人都有,人家都不放心上,李华还真拿他没办法!
很快,李华在后台做了处理,将那笔钱退给顾客,于此同时,将那个没责任心的学生进行降分处理,降低他信息在APP界面的爆光级,减少被家长发现的几率。
等注册用户数量上来,订单数爆增,这种情况绝对无法避免。
届时,必须请客服应对这些客诉,叶文婷还要上课,不能让她一直处理这些问题。
雇一个客户也许还不够用,又是一笔不小的硬性支出,接下来,还有推广费要花不少钱,……,想到这些支出,李华
第88章 人有百样
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