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第一百九十五章 树大招风


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买家不会关注你的委屈,他们只在乎自己的利益,树大招风,就算是卖场的问题,追根究底卖出去时打着楚氏珠宝的幌子,人们自然也就会把炮火对准自己。

防着明面上那几个公司,倒忘了这种最常见的打压方法,一个公司最重要的是企业信誉,而现在楚氏的信誉点正在下滑。

更雪上加霜的事,这件事在那位客人的推波助澜下发酵的越来越来,很多真真假假的买家都跳出来说自己的产品有问题,不管是不是事实,这个风言风语已经流传了出去。

楚沫看着办公室低气压的重任,扶额问道:“联系最开始的那位客人了吗?”

公关经理将笔记本推过来,皱眉道:“联系过了,对方油盐不进,已经认定了我们是无良商家,还发了博文说我们想用钱封口。”

楚沫看着网页上大大的封口就有些头疼,眼前的局面她必须沉下心来好好想想才对,她以前也处理过商场当年的事,但没有一次向这样似是而非,网络上的事情处理起来最难,因为你只能说服一部分,更多的人就是跟风,不在乎真相。

这种事情说大也大说小也小,关键就在于楚氏和顾氏合作后急于发扬品牌,发了一部分全文推广自己的产品,以前是正常营销手段,在这种情况下就是活靶子。

楚沫抱胸站在落地窗前,沉声道:“网络上最容易反转,先别回应,观望一下接下来的发展,我去想想对策。”

珠宝界的勾心斗角没那么多,同行业其他的牌子也都是百花齐放,没必要撕破脸,这种平和的环境下楚氏的公关部们几乎没有多少实战经验,也就有了现在一屋子的无头苍蝇,全靠楚沫一个人发挥。

半晌,楚沫转过身,眉毛蹙的更紧,低声道:“刘叔你联系质检部们对工厂现有的产品再次检测,全面直播,对刚流放出去的那一部分也进行返厂,务必让公众看到我们的诚意,合作方那边派专人跟进检测,也要直播。”

她现在对公司最有底气的也是产品质量,现在是数字媒体时代,证明自身也要从这方面下手,直播是最好的一种方式,虽然可能会泄露公司的一些私人信息,但现在顾不了这么多了。

在质检部们着急忙慌的安排人是厉墨衍也亦步亦趋的到了楚氏,怎么说楚氏也和厉氏是共赢关系,所以厉墨衍过来并没有遭到厉江海的反对。

先前一个人的时候楚沫能独当一面,但不擅长的领域强行插入也还是不擅长,她刚刚用的是娱乐圈的公关方案,也不知道可行度是多少,这会儿厉墨衍来了,所有的委屈和强撑在这一刻都化成了灰。

厉墨衍对楚世承点了下头,就走到了楚沫身边,轻声问:“现在的局面怎么样了。”

楚沫仔细的所有经过解释了一遍,才小声说道:“我让他们用直播的方式公开透明的展示了一下公司的质检严格制度,但最开始的客人还是油盐不进。”

厉墨衍揉了揉楚沫的头,宠溺道:“做的很好。”

然后自然而然的接过了剩下的事宜,认真的对办公室还等着的众人说道:“商场那边才是主要场所,对方卖出去的产品很有可能不是楚氏,他们真假掺卖就是为了盈利,首要任务是查出来原来那批货的流向,只要确定那些假货和我们楚氏没关系,所有的的问题都迎刃而解。”

望着凌厉而富有安全感的男人,楚沫的不安定仿佛有了依靠,也有了主心骨。

楚沫小声问到:“那那个客人和网上的言论?”

厉墨衍安慰的望了她一眼,低声道:“我来解决。”更新最快奇奇小说 .co .cobr />

楚沫忧愁的深吸一口气,有些担忧:“我主要怕网上的风言风语收不住势头,楚氏的股票一直在跌,还有一部分的买家一直申请退款。”

厉墨衍沉声道:“也不要小看楚氏这一段时间树立起来的形象,网上风评看起来不好,但都是那些浑水摸鱼的小人言论,换而言之,剩下一部分能买的起高定珠宝的人会是什么都不了解的跟风人吗,他们会


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