丽语，怕她心情不好，也跟着走了过去。

这位张姓客户指了指一套沙发问龙丽语：

“我上次看的就是这款沙发，对吧？”

“对的，张哥。”

张姓顾客带着女朋友又看了看沙发，在上面坐了坐。

“就这样吧，咱们去会计室交费吧。”张哥对身边的准媳妇说：

“你还要再看看吗？”

“不看了。”这位娇滴滴的美女还有点不太适应在大庭广众之下秀恩爱。

龙丽语带着他们两个进去会计室后，于建丰在那个沙发上摸了一下，摸到一个鼓鼓的结。

他抬起沙发看了一下沙发底下相应的位置，也有一个结。

在他正看的时候，龙丽语带着顾客两个人出来了。

“你在干什么？”龙丽语问于建丰。

“这个沙发是松木的？”于建丰说：

“好像做沙发之前没有把松木完全烘干，所以现在松脂渗透了出来了。”

“松脂渗透出来了？”龙丽语和客户都惊讶地问道。

“是的，你们看一下。”于建丰说着又要把沙发给抬起来，张姓客户立马跑过去，跟他一起抬。

两个人把沙发抬起来一部分后，于建丰指着沙发下面坐板和靠板之间的一处位置说：

“您看这有一个鼓包，对吧？

咱们把沙发放下，我再让您看看。”

随即，两个人又把沙发放下，于建丰指着靠背和坐板接触的一处鼓包——也就是与沙发下面鼓包垂直的上方说：

“你看看这里也有一个鼓包，这两个鼓包分别在坐板的上下方，而且是一条直线。”

“这不是做工粗糙造成的吗？”张姓顾客接着说：

“我们两个发现这个瑕疵了，就是因为这个，这套沙发便宜了一点。

不瞒您说，我们两个结婚，不想给家里要钱，所以……”

“这不是拼接的瑕疵，而是木头的瑕疵。”于建丰看了看顾客，接着说：

“因为松木是需要烘干的，这是没有烘干的松木，让里面的松脂流了出来，所以在这个地方两头各鼓起了一个包。”

“哦，原来是这么回事。”客户扭头给龙丽语说：

“我还是再加点钱，要那个贵点的吧，虽然有点超出预算。”

“这样的张哥，这个沙发的问题，我也不知道，我也以为是做工粗糙造成的。”龙丽语诚恳拿给客户说：

“您要那个贵点的吧，但是您不需要把差价都补上，补一半就行了。

另一部分由我来承担，毕竟我也有责任，我没有给您介绍清楚。”

“这怎么合适呢？”张姓客户身边的未婚妻说。

“合适！

嫂子，这是我销售不专业，给你们造成了麻烦，所以我得承担一半责任。”

“张哥，既然销售这么说的话，您看要不就按她说的来？”

“这么一来的话，她可要承担不少呢。”客户看了看未婚妻，又看着龙丽语说：

“你一个小孩子，这样会不会显得我们欺负你？”

“张哥，您说的哪里话？

作为销售员，不仅仅是要把东西卖出去，最主要的是要用我的专业给您做到最好的服务。

可惜我没有做到。

如果你们买回家一个次品，那是对我的羞辱，也给我们家具公司抹了黑。”龙丽语说：

“您没有埋怨我在故意骗你们，我已经很感激了。”

“这个确实不是她的问题。”于建丰又在边上说：

“这个问题别说一个销售员了，就是老板也看不出来，除非他/她很了解木头。”

“那您怎么看出来的？您是做什么的？”客户问于建丰。

“他是雕刻师。”龙丽语说：

“他天天和木头打交道，所以……”

“对。”于建丰说：

“要不是因为我天天和木头打交道，这个毛病我也看不出来，也会以为是加工的问题。”

“好，那咱们再去会计室？”张姓客户看着龙丽语问。

“好。”

张总知道这件事后没有让龙丽语