无独有偶。
x市的薛燕，也遭遇了同样的问题。
薛燕是x市一家广告公司的高管，即将迎来自己三十岁的生日。
人生匆匆几十年，又能有几个三十年呢？
为了庆祝生日，她便和老公商量了一下，干脆买辆车当作生日礼物送给自己。
第二天，她便带着老公来到4s店，挑选自己心仪的车型。
最终，两人挑中了一款刚刚上市的奔弛e系列，一切手续都已经办妥，就在提车日的前一天，她忽然接到了订单延期的消息。
不过好在，这家4s店内还有一辆同款库存。
这一天，薛燕兴冲冲的来到4s店，如愿以偿的开走了自己的第一辆车。
可接下来的情况却让她大跌眼睛！
才刚刚走出4s店不到一公里，警示灯便亮了起来。
这是提示燃油不足的报警灯，当它亮起时，表示燃油即将耗尽，需要尽快加油。
可是，最近的加油站，距离这里还有3公里……
最令薛燕疑惑的是，临出门时她明明让店员加了足够跑5公里的油，店员也照做了，怎么可能只跑一公里就没油了呢？
薛燕连忙给4s店打电话，叫来店员确认车况。
店员的回复直接让薛燕傻眼了。
“好像是……漏油？”
“漏油？这不是新车吗？怎么会漏油呢？”
最终，经过一系列专业的检测，得出结论——确实是车辆漏油。
“？？？”
薛燕整个人都不好了。
自己新买的奔弛，才开了一公里就漏油了？
尼玛啊，玩我呢？
就这质量还尼玛百年品牌？蒙谁呢？
老娘不买了！
可当薛燕要求全额退款或者换车时，4s店的总经理却告诉她：
车辆在驶离4s店前经过了一层层严格的质检，绝不会出现任何问题，之所以发生漏油事故，应该是您在这一公里的路段上做了什么不当操作……
？！！
薛燕差点一口老血喷出来。
好一个血口喷人，反打一耙！
你们还要不要脸了？
简直无耻啊！
在多次沟通后，4s店还是表示：按照“汽车三包政策”，只能更换发动机。
薛燕顿时就不干了。
谁要你换发动机？换了发动机我还买什么新车？
我要的是退款！
协商无果，薛燕气的脸都红了，她还从未见过如此厚颜无耻之人！
特么的，合同上白纸黑字写的条款，到你这就不认了？
哦对，还有合同。
拿出合同，薛燕正欲争辩。
见状，4s店经理瞬间来了兴致，乐呵呵的跟薛燕详细掰扯合同的条款。
“女士你看啊，这里写着的是‘签定’，而不是‘签订’，‘订’是可以退款的，而‘定’是不可以退款的……”
薛燕：“？？？”
薛燕直接被经理唬的一愣一愣的，整个人都麻了。
好家伙。
我以为你是赌我不出事，合着你特么赌我不识字？
太特么欺负人了！
老娘受不了这个委屈！
然后。
薛燕就‘哇’的一声哭了出来！
感觉不得劲，她又爬上车，一屁股坐在奔弛的引擎盖上，继续嗷嗷大哭！
众人：“？？？”
4s店里的顾客们都被吓坏了，众人面面厮觑，秉持着国人的优良传统，然后默默掏出自己的……手机。
——遇到凡事不要慌，先把手机拿出来发朋友圈。
经理：“……”
经理人也麻了。
他纵横车场数十载，横的、愣的、胡搅蛮缠的他都见过，可像这样一言不合就上引擎盖的还是第一次见。
“诶……”
叹息一声，经理表示自己并不慌。
甚至对于顾客们围成一团录像，他也并不在意。
闹呗，闹大了无非就是打官司嘛。
巧了，我大奔弛最不怕的就是打官司。
每年因为售后和各种质量问题，跟奔弛打官司的人没有五百人，也有三百人了。
结果呢？
没有结果。
在国内，奔弛就是无敌的存在。
若说品质和性能，奔弛并不比宝马奥迪强多少，但要说公关