面之词，又改口将女儿许给郑恒。莺莺不明真相，忧心如焚。张生回来后，老夫人十分愤怒，斥责他不守信用。张生发誓分辩决无此事。就在难分难解之时，杜将军来了，当场揭穿了郑恒的阴谋，郑恒羞愧难当，一头碰在大树上死了。最后，皇帝使者宣布张生和莺莺结为夫妇。在一片喜庆的气氛中，张生和莺莺拜堂成亲，戏剧最后顺理成章地唱到“愿天下有情人终成眷属！”
　　《西厢记》中的人物都有鲜明的个性。如张生对爱情热烈痴情，却不轻薄下流。作品一方面写张生思念莺莺时的惆怅和忧郁，同时又写他得到莺莺书信时手舞足蹈的喜剧性动作，使得这个形象呼之欲出，真实可信。崔莺莺多情执着，反抗老夫人也十分坚定，但她却不得不为自己设下种种防线，在爱情的道路上小心翼翼地试探着。
　　作为戏剧艺术，《西厢记》巧妙地设置了一系列的“悬念”，使得剧情发展一环套一环，高潮迭起，引人入胜。老夫人赖婚，是第一个重大的“悬念”，即“赖婚”之后剧情会怎样发展？张生莺莺他们会采取什么行动？这让观众不得不怀着巨大的兴趣继续观看下去。张生莺莺他们采取的行动是“酬简”，进而私定终身，这是对“赖婚”的解答，又是引起下一段故事发生的新悬念。此后的“哭宴”又是一个悬念：老夫人赖婚之后，张生今后去向何方？这只能在全剧结束时才能得到解答。这三个悬念都设置在全剧的主干部位，使得剧本主干部分层次分明，有条不紊。《西厢记》善于吸取前代名句，再以深化加工，点染而成妙语。最著名的如“送别”一折：
　　青山隔送行，疏林不做美，淡烟暮霭相遮蔽。夕阳古道无人语，禾黍秋风听马嘶。
　　青山、疏林、淡烟、夕阳，本来都是客观的景物，没有情趣内涵的。但在这对即将离别的情人眼，都涂上了浓厚了主观感情色彩，青山疏林阻挡了自己的视线，淡烟夕阳默默无语，禾黍秋风随马远行，成了自己意念的化身。因而显得凄艳、悲怆，使人读了，对崔莺莺心里那种对心上人远离开后不能相见时的悲痛欲绝有更深的体会。这种大胆的兼收并蓄，使得《西厢记》的语言更为清新典雅，精工富丽。