治安厅总监肖恩·伍德看向卡尔坚定的神情，也下定了决心，便将文件交给卡尔，从此刻开始，他决心再来一次豪赌，而伍德一直相信自己的眼光和运气，一如他成为治安厅总监。
“这是昨天东区失踪家庭的资料，但具体失踪时间不够准确，参考一下就好。”伍德把烟斗熄灭放进马甲，“后面几页是验尸报告，你边看，我边给你讲讲，节约时间。”
卡尔翻看着资料点点头，随后伍德便讲起事件，果然不出他所料，这起委托正是在跛脚狼酒吧听说的西区人口失踪事件。
当失踪事件只局限于西区时，治安厅听闻了此事，但并未就此展开大规模调查，只是象征性问话，因此西区第一名失踪者消失的时期已无法得知；
而在昨天上午治安厅接到报案，东区霜薄荷街5号的舒伯特家有些异常；
住在4号的沙里夫太太发现舒伯特家窗帘紧闭，往日舒伯特女士总会出门与她问好聊天，并替舒伯特先生取报纸。但在昨天早晨，舒伯特家太安静了；
之后，沙里夫太太敲响了舒伯特家的门，但一连十多分钟都无人回应，但沙里夫太太记得很清楚，昨晚舒伯特一家绝对在家，而她作为独居老人，睡眠少而轻，舒伯特一家不可能一大早悄无声息地离开家。
因此，沙里夫太太担忧地搭上马车前往治安厅报案，等治安官带着三名下属强行打开舒伯特家的门后，他们发现餐桌上摆放着吃过一半的晚餐，煤气灯彻夜未息，而沙里夫太太指着门口的挂衣架说：这就是他们一家昨晚回来时穿的衣服。
随后治安官立刻联想到前些日子流传的西区失踪事件，在仔细询问过沙里夫太太，舒伯特一家这两天是否有异常后，治安官感觉有些细节能对得上；
随即他又想起不久前在西区暗巷发现的三名失踪者遗体——那是三具被吸干血液的干尸，连发现尸体的人还是通过某个伤疤才确定，这就是他失踪多日的邻居。
治安官意识到事件的严重性，若失踪事件从西区蔓延至东区并逐渐扩大，后果不堪设想，于是他立刻让下属驻扎在舒伯特家以实行封锁，并告知沙里夫太太千万不要和他人讲起此事，以免造成恐慌；
随后治安官回到明斯特治安厅，向上级汇报了此事，下午便派出搜查队前往西区获取相关情报，但为了生活疲于奔命的西区人对陌生人的失踪并不上心，情报寥寥，最终只根据之前的情报和推测判断——倘若舒伯特一家也被卷入失踪案中，那目前失踪人数已达46人。
于是治安厅总监肖恩·伍德在接到议员命令后，前往沃尔登家的宅邸求助，希望能从这位大贵族处得到些许启发或帮助。
伍德先生的讲述告一段落，他再次点起烟斗留给卡尔思考消化的时间。
于是卡尔继续翻看着舒伯特一家的资料，治安厅给出的失踪时间只是一个非常不负责任的范围——从沙里夫太太最后一眼看到舒伯特一家的时间开始（6月10日晚8点左右），直到今天6月11日早晨7点整沙里夫太太敲响舒伯特家的门，这之间的任意时刻都可推断为失踪时间。
几乎没有参考价值，不过在这个没有监控的年代，也就这样了吧……
卡尔无奈地想到，继续看着资料，其实这份资料意义真的非常有限，只不过写明了舒伯特一家三口登记在市政厅的基本信息，以及他们的家庭状况、人际关系、工作等等。
反正卡尔通过这份资料只得出一个结论——舒伯特家家境殷实，日子过得不错。
舒伯特家是炼金之神的虔诚信徒，比尔·舒伯特作为一家之主，在进出口公司担任副经理，薪水足够支撑一家人的基本生活和妻女的兴趣爱好，而他的妻子布劳则是一名小画家，女儿十岁，成绩优异，活泼开朗；
典型的中产阶级家庭，但没有雇佣佣人。
幸福和睦的舒伯特一家是不少人羡慕的对象，比尔·舒伯特和他的妻子在公司里也有不错的人缘，治安厅工作人员并没有打听到舒伯特家有仇人，而且夫妻二人的工作也基本可以排除利益