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第一百零三章 赔钱给顾客


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下午六点,训斥声从包房里慷锵有力的传了出来,“怎么当的服务员,辣椒油都把我的西服给弄脏了?”

“我……我……不是故意的,真不是故意的,实在是碗太烫了。”

小丽有点惊慌失措,脸刷的一下子变红了。

“芝麻大的事都做不好还能干嘛,衣服可不便宜,你一个服务员可赔的起啊?做事不能认真再认真点吗?我都替你老板担心。”

男士一边将纸巾蘸水试图擦去衣袖上油渍,可是天不如人愿,越涂显得越污,一边怒火冲冠的说道。

闻讯赶来的张阿姨走到前台,从他们的谈话中猜到事情的大致内容,便迅速的折回后厨,然后拎着沾湿水的毛巾信心满满的走进包房。

但是尝试的擦了几个来回还是失败了。

“刚才,他的胳膊肘不经意碰到我,烫手的碗不慎砸在辣椒瓶上,辣椒汁就飞溅他身上,不过我之前提醒过他辣椒瓶不要放在旁边,他说没有事。”

见张阿姨来了,小丽的脸上轻松了不少,极力辩白。

但是委屈的眼泪还是没能克制住,滚烫的泪珠滑落在她的脸颊。

“西服是新买的,可贵着呢,明天还让我怎么上班?难不成穿这件脏兮兮的西服,那不就让同事笑掉大牙吗?”

男士以咄咄逼人的口气说道。

在他旁边坐的顾客,柔声细语道:“是啊,这可是我同事刚买不久的,后天还要出差呢,穿这个不仅有损个人形象,还会破坏公司的形象。”

“要不这样吧,脱掉,用除油剂试试能否洗掉?”

张阿姨不卑不亢的询问道。

接着张阿姨对小丽使个眼神,小丽就出去了,眼泪依旧流着。

遇到闲着的服务员就诉说发生的事。

可是,服务员们只能在精神上给予无穷无尽的安慰,却不能找顾客理论,要是那样损失更大。

顾客对漂洗的建议不屑,有点褶皱怎么出来见人,有伤体面。

一向伶牙俐齿的张阿姨在这一刻完全表现的无能为力,索性问顾客需要赔多少。

眸底闪过一丝的笑意,顾客直截了当的拿出购买时的发票,收款栏上显示3千元,明晃晃的扎眼。

张阿姨直视对方,冷笑道:“都穿两天了,另外这件衣服你也可以带回去,稍微改改还能穿,最多一千五,一个服务员能赚多少钱,多一分实在拿不出来了,你也体谅一下普通的服务员生活不容易,大家都要讨生活的。

男士被说的鸦雀无声,只好点头。

小丽获悉结果,心如刀绞,暗暗心想:“垫是什么?还需要我还给她吗?若是真让还,凭啥让我赔,还是赔那么多,刚发的工资到手还没有捂热呢,跟父亲约好明天把工资给他,连他的一起汇回家,给妹弟上学用,母亲也需要开支。”

看到这一幕,程兰感同身受,毕竟以往她也遇到类似的不幸,不过幸运的是顾客没有斤斤计较,麻利地抽出几张纸给小丽:“我们漂亮的小丽,再哭就变丑啦,天鹅会变成丑小鸭的,阿姨人善心好,不会让你负全责的,顾客都在看你的,还以为你被轻薄了呢,快擦擦肌白如玉的脸蛋。”

小丽抹去眼泪,眼睛还是透红的,勉强地强挤出笑容。

“包房,你不要去啦,我们对换区域站岗。”

话罢,程兰朝包房的方向走去。

晚上吃饭时,小丽又跟吴成一阵的诉苦,他简单地咒骂几句,安慰道:“我把我的工资给你一部分,省得叔叔责怪你。”

小丽瞬时开心极了,娇滴滴道:“阿姨,给我出一半,损失少了,跟我爸实话实说,难不成打死我,平时你给我买点好吃的,我都知足了。”

“我觉得叔应该不会说你的,毕竟你之前的钱都是一直给他的,一分不少,偶尔一次少个几百元应该不碍事。”

吴成拉住她的小手,爱不释手的看着。

“之前在家的时候,他会真的打我的,毫不留情,都说女孩是父亲的先棉袄,在我这里似乎有点不合适。”

过去的事情并没有


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