“没有啊，不是昨天的，难道是前天”

林小建翻遍了昨天的收款记录，从微信到支付宝，都没有一笔22元的交易。他又往前翻了两天，终于在大前天找到一条22元的交易记录。

“大前天下午5点45，正是最忙的时候，这哪里还记得清卖了啥啊”

现金收入虽然不像网络收款那样有据可查，但亲手接过钱的举动在脑海里留下的印象比较深，他非常确定昨天没有收过这笔金额的钱。

林小建哪里想得到这个22元是煎饼老板随便胡诌的一个数字，既然写差评了，那就多写点，干脆把他的价格也写的贵一些，有些对价格比较敏感的顾客没准会对这种店敬而远之。

北山夜市上吃到20元以上的顾客并不多，大部分订单都是1015元，有也多是两个女孩子凑一块点一碗分着吃。此刻他非常羡慕那些用收银机点单的正规饭店，即便是一个星期前的订单也可以翻出来，吃了啥都清晰记录着。

“客人应该不会无中生有吧咸淡味道我觉得适中啊，难道这个人是山城来的，特别能吃辣”

“回复下这条差评吧，问问是怎么回事。”

大众点评可以对网友的评论进行回复，许多重视这方面的餐厅，都有几套回复模板。看上去洋洋洒洒写了一大堆，其实总结起来就几个字“谢谢支持，欢迎下次光临”。

如果是差评，大意就是“很抱歉这次失误了，希望再给一次机会”。

有些比较彪悍的小老板，则会下场跟顾客辩论。之前林小建看到有家羊杂面的老板很是霸气，每一条差评都要怼过去。这条差评换作是他的话，大概会这么说

“你是哪位同行派来的，敢报出名号吗我们家的菜都是每天现买的，自己也吃，我怎么就没有拉肚子你到底吃的是哪家的菜我们店的味道全北山人都认可，晚上吃饭都要排队。或许对山城人来说稍微淡一点，但也不至于跟你说的那样像清水，除非你的舌头是火星来的。”

而林小建自然不会这么招摇，他一字一句的回复道

“非常抱歉带给你不好的体验，冒昧的问下是点的哪些菜品我们好自查下。因为我们的菜都是当天采购的，没卖完就自己吃掉，不会储藏到变质。”

“我们是综合了各个地方口味调配的酱汁，汤底由老母鸡和牛骨头熬制而成，醇香浓郁。如果你喜欢重口味的话，下次可以加盐加辣，我们原味、微辣、中辣、重辣等多种风味，适应各地顾客的口味。”

他反复斟酌，花了十多分钟才编辑好这条回复。自从高中辍学以来，已经很久没有在语文上下过这么多功夫了。

“除非这个顾客是铁石心肠，要不然他肯定能感受到我的诚意。”

点击回复后，林小建瘫坐在椅子上，喃喃自语着。之前的各条好评，他只是挑有内容的回复了一下，说法大同小异，无非就是“谢谢惠顾”“感谢支持”之类的客套话。反而是这条差评，用情最深，甚至还写了好多套话。

紧张的等待了几分钟，没有收到回复的回复，他舒了口气，想着或许顾客已经消气，便不再纠结，继续去忙自己的事情。他却是不知道，大众点评并不会推送回复的回复，而是把消息塞到个人账户里，在右上角的邮件标识上显示个红点提示有未读消息。

煎饼老板发完差评就退出程序了，压根没想到林小建会这么认真用心的回复。

如果回复的回复都要推送的话，那生意好的店一天到晚回复个不停，根本不用干活了，除非专门招个客服。

“叮，你的店铺收到一条差评，请及时处理。”

“”

“怎么回事今天是撞邪了”

刚放下手机不久，林小建又收到了一条差评的提醒，他的心在这一刻似乎掉下了无底深渊，全身失重，手脚冰凉，忍不住怀疑自己是不是适合干这个行当。

肉夹馍321312:40发布点评

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