时光如果倒退30年,那时的旅客乘坐火车旅行,要是能在餐车正经吃上一顿饭,那可算是一件挺体面的事。
纵观整个旅客列车餐饮的变化历史,一些老辈旅客最怀念的还是70、80年代的餐车,那时候由于物资匮乏,在家吃不上的东西,在火车上能吃到,而且不用粮票,在当时的条件下,餐车饭味道好吃,每一道菜都是经典美味,价格也物有所值,货真价实,人们都以能吃上餐车饭为荣,尤其是餐车盒饭里那香喷喷过油肉的味道,至今都让那时常出公差的旅客记忆犹新。
现在时代不同了,乘车的旅客除了到餐车用餐以外,也有了更多的选择面包、泡面、火腿肠等速食食品,以及茶叶蛋、煮玉米、鸡爪等便利食物的大规模出现,让餐车也看到了竞争的到来。
为了提高餐车服务品质,让旅客的满足从舌尖走向心尖,k18次的餐车服务推出了餐车摆台、餐巾折花、插花等。餐车长每趟车始发的时候,都会为餐车设计艺术桌台,让旅客们既饱了口福又饱了眼福,引得旅客就餐时频频拍照留念。
如今,火车跑进了高铁时代,借助移动互联网高铁订餐逐渐成为众多旅客的最新选择。高铁的旅客除了在座位上可预定列车的各式套餐外,还可以通过手机进行网上点餐,并可享受到沿途各地的特色美食。全国的动车组列车2016年统一推出“中国铁路餐饮”系列产品,包括狗不理包子、武汉热干面、蒙古馅饼等400余个品种,丰富旅客饮食。
铁路不断提速,人民的生活质量不断提高,而餐车上的舌尖之味也在随之提升。从舌尖之味就能体会到中国铁路这些年的变化,不仅仅是提速,铁路的服务质量也在不断提高,相信今后中国铁路餐车会更加智能、更加美味。
普速旅客列车餐车经营的食品,是经过餐车加工烹制出来的菜肴和食品,直接出售给旅客,同时餐车还要为旅客消费场所,饮食用具和各种相关服务,因此餐车经营执行着生产,销售和服务的三种职能,除了自制品、菜肴和其他饮食品外,还要销售一些商品,如烟酒,茶,水果,糖果,糕点之类。
餐车的人员以前归餐营部门直接管理,现在归车队、列车班组统一管理。
餐车是列车的重点车种之一,餐车的备品定置管理是餐车管理中较为重要的一项工作,刘群在餐车管理中,对餐车定位有着严格的要求,严格按照规定加强检查,原来的时候,各局集团公司的防疫站现在都归了各局集团公司劳卫处的卫生监督所,会经常定期、不定期地抽查餐车的各项卫生工作、评比打分。
每次出乘,班组登车以后,刘群忙完办公席的一摊活儿后,就会来到餐车检查定位等情况。
首先刘群会检查餐具的保管,列车上的餐具保管工作必须由专人负责,一般是餐车长。按不同的品名、分类进行保管,外宾及少数民族使用的餐具要单独保管,放置时必须有固定地点,交接班时要互相清点,认真交接,比如说清真餐具,主要包括菜板、盘、碗、炒瓢,手勺、清真刀具,色拉油等。必须置于专用的清真柜中,而且菜板必须有套,必须与其他餐具、用具区分。餐厅设有清真席,k型车的桌号为7号,桌面上放清真席标牌,并备有专用炊、餐具,为有需要清真餐的旅客专门服务。
玻璃、陶瓷餐具应单独摆放、扣放在橱柜的隔板上,而且因为列车晃动的原因,隔板上必须垫白布,以免滑落,而且不得摞得过高。取用时要做到轻拿轻放,避免碰撞,冬季使用时就应该先将玻璃、陶瓷器具增温,以免出现炸裂,带有残迹无法洗净的陶瓷用品不得继续使用。
洗菜、盛食材的料盆儿,应该区分为生、熟,并在外侧打标记,务必分开放置,放于洗碗池旁边的盆类存放处。
炊具包括手勺、漏勺、笊篱、肉叉等,放于灶台对面的炊具存放处。那些小锅、中锅、料桶,放于蒸饭箱上的支架上。
蒸锅放于蒸箱中,双耳锅、炒勺放于洗米池下方架子
第133章:保管
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